휴대전화 사용법을 물어볼 때 Android 버전 확인하기

메뉴가 다르면 기종과 버전부터 확인합니다

같은 Android 휴대전화라도 제조사와 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다. 사용법을 물어볼 때 기종 이름과 Android 버전을 함께 알려주면 다른 기기의 설명을 따라 하는 실수를 줄일 수 있습니다.

설정의 휴대전화 정보에서 버전을 읽습니다

설정을 열어 휴대전화 정보 또는 태블릿 정보의 Android 버전으로 들어갑니다. Android 버전, 보안 업데이트, Google Play 시스템 업데이트는 서로 다른 항목이므로 필요한 이름을 그대로 적습니다.

전체 화면을 보낼 때는 개인정보를 가립니다

도움을 받는 데 필요 없는 전화번호나 기기 식별 정보를 공개하지 않습니다. “이 기종의 Android 버전은 이것이고 이 메뉴에서 막혔습니다”처럼 설명하면 됩니다. 버전 확인을 한 것과 업데이트 설치를 마친 것은 다른 상태입니다. Google 공식 도움말 · 확인 2026-11-04

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